¿Cuánto tiempo tarda JB Soluciones en responder mi caso?

¿Cuánto tiempo tarda JB Soluciones en responder mi caso?

Los tiempos de respuesta dependen de la prioridad asignada a tu caso:

- Alta: primera respuesta en 4 horas, resolución en 8 horas
- Media: primera respuesta en 6 horas, resolución en 12 horas
- Baja: primera respuesta en 24 horas, resolución en 72 horas

Nuestro horario de atención es lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM (hora Colombia).

Para casos urgentes fuera de horario, escríbenos a soporte@jbsoluciones.co
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